可以按步骤进行以下检查：

1. 相机电源连接和网线是否正常；

2. 指示灯状态是否正常：电源灯常亮，网络灯闪烁，状态灯常亮或者亮3秒灭一次；

3. 相机是否连接到和调试电脑同一个局域网中，是否处于同一个网段。

1. 此种情况一般是相机和调试电脑不在同一个网段导致，可以把电脑设置到和扫描IP同一个网段后再进行扫描和连接；

2. 若扫描到sn全0，可以正常连接，则可能是电脑运行时间很长时间后，网络广播通信异常导致，此时可以正常调试，也可以重启电脑进行扫描连接和调试。

可以关闭调试电脑防火墙，相机供电后直连调试电脑，此时相机可以跨网段扫描到相机IP；得到相机IP后可以进行正常的连接和调试。

1. 垂直安装相机，安装后光轴方向是否垂直地面，可以用微信小程序的高精度扫描仪进行测量和确认；

2. 斜视版本相机（X轴旋转），旋转后，是否指示灯朝下；

3. 相机设置的检测高度和实际安装高度是否一致；

4. 相机设置的旋转角度和实际旋转角度是否一致（仅斜视版本）

连接客户端软件，打开调试模式，根据设备检测到的人身高判断高度参数设置是否合理。

测试相机实际高度230cm左右，高度参数与实际高度偏差≤5cm算合理参数。

1. 高度参数：227cm。测试中设备检测的人身高为162cm，接近人真实身高，且人头检测框基本对齐人头，高度参数设置合理。

2. 高度参数：270cm。测试中设备检测的人身高为186cm，高于人真实高度，且人头检测框偏离人头（人头高度过高，超出检测范围），位于人身体部分，高度参数偏大。

3. 高度参数：260cm。测试中设备检测的人身高为197cm，高于人真实身高，但人头检测框基本对齐人头（人头高度虽然大于真实高度，但仍在检测范围内），高度参数偏大。

4. 高度参数：210cm。测试中设备检测的人身高为144cm，小于真实身高，但人头检测框基本对齐人头（人头高度大于滤除高度），高度参数偏小。

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